Selectieve zitplaatsen
Een passagier deelde live een verslag van een man die steeds geïrriteerder werd tijdens het instappen nadat hij had gezien dat werknemers van de luchtvaartmaatschappij eerder mochten instappen dan klanten. Ondanks het feit dat hij een “Business Select” tarief had gekocht, klaagde hij luidkeels dat betalende passagiers eerst aan boord moesten en vroeg hij zich af waarom niet-betalende werknemers voorrang kregen. De stewardess legde rustig uit dat dit standaard bedrijfsbeleid was, omdat sommige medewerkers voor hun werk reisden en om operationele redenen van plaats moesten veranderen. Zelfs nadat hij gerustgesteld was, bleef de man nog een paar minuten doorzeuren over de vermeende oneerlijkheid van de situatie. De getuige merkte de ironie op dat zijn frustratie uiteindelijk neerkwam op een verschil van slechts een paar beschikbare stoelen, maar dat het toch escaleerde in een langdurige klacht die het instappen voor de mensen in de buurt vertraagde.

Selectieve zitplaatsen
