Wezwany przez dział zarządzania ryzykiem
Członkini zespołu ds. zarządzania ryzykiem poprosiła mnie do cichego, ustronnego pokoju. Jej twarz była poważna, ale do tej pory nauczyłem się obniżać swoje oczekiwania. “Jak myślisz, dlaczego pielęgniarki kłamały?” – zapytała bez ogródek, przechodząc od razu do rzeczy. Wziąłem głęboki oddech, odchyliłem się do tyłu i ostrożnie rozważyłem swoje słowa, w pełni zdając sobie sprawę z powagi mojej odpowiedzi i znaczenia prawdy, którą musiałem przekazać.

Zwołane przez dział zarządzania ryzykiem
